Puis-je faire retirer ma commande par mon propre transporteur ?

Oui, vous avez la possibilité de faire enlever votre commande par votre propre transporteur/transitaire.


Dans ce cas précis, une fois la commande passée, il faudra nous informer de votre intention d'envoyer votre transporteur pour que l'atelier emballe votre commande en conséquence : soit via le formulaire de contact du site en nous précisant votre n° de commande, soit en répondant au mail de confirmation de commande qui vous a été adressé.


Une fois votre commande préparée, nous vous contacterons par mail et/ou par téléphone pour vous informer de sa mise à disposition.


Si vous souhaitez être exonéré de TVA et que vous êtes éligible à cette exonération, il faudra obligatoirement nous fournir une attestation d'exportation de votre prestataire.


Les enlèvements peuvent se faire à notre atelier durant nos jours et heures d'ouverture : du Lundi au Vendredi, de 9h00 à 12h00 puis de 13h00 à 17h00.


Notre adresse :


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4 rue Louis Blériot
77140, Nemours


IMPORTANT : votre transporteur devra obligatoirement nous communiquer au choix votre n° de commande, votre n° de facture ou le nom figurant sur votre facture lors de l'enlèvement. Sans ces informations, votre commande ne pourra pas être identifiée et aucun colis ne sera remis au transporteur.


NOTA : Pour des raisons écologiques, les commandes en retrait sur place ne sont pas emballées sous carton. C'est pourquoi il est important de nous prévenir de votre intention de faire enlever la commande par votre transporteur. Si cela n'est pas fait, la commande ne sera pas emballée et ne pourra donc pas être enlevée.